Privacidad

Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento es A.S.D. Nicolosi Etna Tour, código fiscal 93261780873, con domicilio social en Via Stesicoro 3, 94010 Centuripe (EN), Italia. Puedes contactarnos en la dirección nicolosietnatourasd@gmail.com o en el número +39 376 2137316, también por WhatsApp. No hemos nombrado un delegado de protección de datos: para cualquier cuestión relativa a esta política, escribe a la dirección anterior.

Qué datos recogemos

Los datos que nos mandas tú. Los formularios de este sitio —la solicitud de contacto y el configurador de presupuestos— no envían nada a un servidor nuestro. Al rellenarlos se abre WhatsApp con el mensaje ya redactado, y eres tú quien decide si enviarlo. Los datos que nos llegan son, por tanto, solo los que eliges mandarnos: nombre y apellidos, el número de teléfono vinculado a tu cuenta de WhatsApp, la fecha y la hora que prefieres, cuántos sois y las notas que quieras añadir.

Los datos recogidos automáticamente. Como ocurre con cualquier sitio web, el servidor que lo aloja registra en sus registros técnicos la dirección IP, la fecha y la hora de la visita, la página solicitada y el tipo de navegador. Sirven para que el sitio funcione y para protegerlo de usos indebidos.

El sitio no instala cookies de perfilado, no usa herramientas de estadística y no sigue tu navegación. Los detalles están en la página sobre las cookies.

Por qué los tratamos

• Responder a las solicitudes de información y presupuesto y organizar la excursión. Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales y del contrato, art. 6.1.b del Reglamento (UE) 2016/679.
• Mantener el sitio en funcionamiento y seguro. Base jurídica: nuestro interés legítimo, art. 6.1.f.
• Cumplir las obligaciones contables y fiscales, si la excursión se lleva a cabo efectivamente. Base jurídica: obligación legal, art. 6.1.c.

No usamos tus datos para enviarte publicidad y no los cedemos a terceros con fines comerciales.

Cuánto tiempo los conservamos

• Conversaciones y mensajes relativos a solicitudes que no se concretaron: no más de 12 meses.
• Documentos vinculados a excursiones efectivamente realizadas: durante los 10 años previstos por la normativa fiscal.
• Registros del servidor: el tiempo técnicamente necesario, según la configuración del proveedor de alojamiento.

Quién más puede ver tus datos

• El proveedor de alojamiento del sitio, que gestiona el servidor y los registros técnicos, en calidad de encargado del tratamiento.
• WhatsApp — Meta Platforms Ireland Ltd., si nos escribes desde ahí: la conversación se desarrolla en su plataforma y sigue sujeta a sus condiciones y a su política de privacidad. Si prefieres no usar WhatsApp, puedes escribirnos por correo electrónico.
• El proveedor del servicio de correo electrónico que usamos para recibir y conservar los mensajes.
• Asesores y profesionales —el gestor, por ejemplo— si y en la medida en que sea necesario para cumplir las obligaciones legales.

Las páginas cargan las tipografías desde Google Fonts y la hoja de estilo Bootstrap desde la red de distribución jsDelivr. Para ello tu navegador contacta directamente con esos servidores, a los que comunica tu dirección IP. No instalan cookies.

Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos de los sujetos indicados arriba —Meta y Google en particular— pueden tratar datos también en Estados Unidos, sobre la base de las garantías previstas en el capítulo V del Reglamento (UE) 2016/679.

Tus derechos

En cualquier momento puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, recibirlos en un formato legible por máquina, u oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo: son los derechos previstos en los artículos 15 a 22 del Reglamento. Escribe a nicolosietnatourasd@gmail.com y te respondemos en el plazo de un mes.

Si consideras que el tratamiento de tus datos infringe la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos, el Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Modificaciones de esta política

Si cambiamos algo en la forma en que tratamos los datos, actualizaremos esta página y la fecha indicada arriba.